Suporte Empresa de TI

Precisando de um suporte para o TI da sua empresa?

Deixe a AW2NET te ajudar! Ganhe tempo enquanto resolvemos seus problemas de informática!

Quem confia na AW2NET

Serviços de TI Pontuais ou Contratos de Suporte

São serviços onde o cliente já possui um cenário, porém não possui mão-de-obra interna especializada, precisando assim de um fornecedor com qualidade. Após a realização do serviço, 30 dias de ajustes finos SEM CUSTO.

A AW2NET pode assumir em sua totalidade ou de forma parcial o ambiente tecnológico da sua empresa, de tal forma que, através de sistemas, e-mail, telefone e visitas, possamos auxiliar nas dificuldades e necessidades que o seu ambiente necessite.

AW2NET - Empresa de TI

Mais do que simplesmente oferecer Serviços em TI, a AW2NET não mede esforços para fazer das soluções implementadas, ferramentas indispensáveis no seu dia-a-dia. Além de contar com tecnologia de ponta e qualidade profissional, você ainda reduz custos diretos e indiretos com TI e aumenta a qualidade e segurança das soluções.

Contratando uma empresa de TI, tudo isso é planejado nos mínimos detalhes para atender suas expectativas em relação às reais possibilidades que possamos oferecer. Esse é nosso compromisso com você.

Para a AW2NET, o sucesso é fruto de muito empenho, qualidade e compromisso com seus clientes. Por isso, ao longo de seus quase 20 anos de atuação desenvolve soluções sob medida através de consultoria e suporte em TI, também em projetos de virtualização, e-mail, segurança, cloud-computing, backup e muitas outras tecnologias do mundo Open Source.

Consultoria em TI

Somos uma empresa de TI com profissionais com mais de 10 anos no mercado e com as principais certificações Linux, como por exemplo, RHCE, RHCSA e LPI, os projetos são fortemente realizados dentro de um processo de consultoria, onde as principais metodologias são empregadas.

Nesse ponto, é necessário um contato com um especialista para fazer uma proposta com o cenário ideal no ambiente do cliente.

A consultoria de TI é destinada à aqueles clientes que tem uma necessidade pontual e que precisam de empresas especializadas para a implementação da mesma. Nesse caso, também é informado ao cliente sobre o contrato mensal. Os 30 dias de “test drive” de suporte também são fornecidos nesse caso e caso o cliente não possua uma empresa já lhe prestando suporte, muitas vezes o mesmo acaba fechando um contrato de suporte com a AW2NET.

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Empresa de TI

EMPRESA DE TI AW2NET

Enquanto você foca no seu negócio, nós mantemos sua rede segura

  • Consultoria especializada em TI
  • Suporte à Servidores Linux e Widows
  • Segurança com a terceirização do departamento de TI
  • Firewall Endian e PFSense
  • Diversos serviços na área de TI

Alguns trabalhos já feitos ou que estamos fazendo

AW2NET - Empresa de TI

Mais do que simplesmente oferecer Serviços em TI, a AW2NET não mede esforços para fazer das soluções implementadas, ferramentas indispensáveis no seu dia-a-dia. Além de contar com tecnologia de ponta e qualidade profissional, você ainda reduz custos diretos e indiretos com TI e aumenta a qualidade e segurança das soluções.

Contratando uma empresa de TI, tudo isso é planejado nos mínimos detalhes para atender suas expectativas em relação às reais possibilidades que possamos oferecer. Esse é nosso compromisso com você.

Para a AW2NET, o sucesso é fruto de muito empenho, qualidade e compromisso com seus clientes. Por isso, ao longo de seus quase 20 anos de atuação desenvolve soluções sob medida através de consultoria e suporte em TI, também em projetos de virtualização, e-mail, segurança, cloud-computing, backup e muitas outras tecnologias do mundo Open Source.

Consultoria em TI

Somos uma empresa de TI com profissionais com mais de 10 anos no mercado e com as principais certificações Linux, como por exemplo, RHCE, RHCSA e LPI, os projetos são fortemente realizados dentro de um processo de consultoria, onde as principais metodologias são empregadas.

Nesse ponto, é necessário um contato com um especialista para fazer uma proposta com o cenário ideal no ambiente do cliente.

A consultoria de TI é destinada à aqueles clientes que tem uma necessidade pontual e que precisam de empresas especializadas para a implementação da mesma. Nesse caso, também é informado ao cliente sobre o contrato mensal. Os 30 dias de “test drive” de suporte também são fornecidos nesse caso e caso o cliente não possua uma empresa já lhe prestando suporte, muitas vezes o mesmo acaba fechando um contrato de suporte com a AW2NET.

TIPOS DE CONSULTORIA EM TI

O cliente possui servidores (na maioria das vezes são servidores, mas existem casos de estações) que precisam ser gerenciados, mas não possui profissionais com qualificação técnica específica, ou as vezes possui profissionais mas os mesmos não são especialistas como os profissionais da AW2NET. Nesse ponto, a AW2NET oferece o serviço de suporte, o qual pode ser presencial ou remoto, através de uma franquia de horas mensais dentro do horário comercial ou até mesmo 24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano. 

O cliente não possui um contrato de suporte, mas possui servidores Linux em seu ambiente e profissionais próprios que administram os servidores. Porém, problemas muito complexos exigem conhecimentos avançados que os profissionais não possuem ou noções dos quais não compensariam ser adquiridos pelos profissionais dos clientes, visto que são muito específicos e desviariam o foco dos profissionais do cliente para o negócio principal.

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Clientes

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Trabalhos recorrentes ou pontuais feitos pela AW2NET - São quase 20 anos atendendo clientes de diversos segmentos e projetos diversificados.

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